Libro de Reclamaciones

Conforme a la Ley N° 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor) e INDECOPI.

Hoja Virtual de Reclamación

Identificación del Proveedor / Comercio

Proveedor / Nombre comercial:ATLAS AI

Titular del RUC:Elizabeth Vallejos Altamirano

RUC:10415526879

Tipo de proveedor:Persona natural con negocio

Dirección Fiscal:Jirón Alfonso Ugarte 503, distrito de Cajamarca, provincia de Cajamarca, departamento de Cajamarca, Perú

Correo Electrónico:atlasaiuni@gmail.com

Teléfono de Atención:+51 976 386 780

Horario de atención:Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., excepto feriados

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombre Completo *

Tipo *

N° Documento *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

Dirección Domiciliaria *

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien *

Nombre / Descripción del Servicio *

Monto Reclamado (S/) *

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Tipo de Incidencia *

Reclamo

Disconformidad relacionada directamente a los productos o servicios adquiridos.

Queja

Disconformidad no relacionada a los productos, descontento respecto a la atención al cliente.

Detalle del Reclamo o Queja *

Pedido Concreto del Consumidor *

Declaro ser el titular del servicio y que la información consignada en la presente Hoja de Reclamación es verdadera y exacta, de conformidad con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).